Voldoet een artikel niet helemaal aan je verwachtingen of wil je het graag ruilen voor een andere maat? Dan kan je het aan ons retourneren volgens onderstaande retourvoorwaarden.
Retourtermijn
Als je bij ons shopt, heb je als klant gedurende 14 kalenderdagen vanaf de levering of het sluiten van de overeenkomst het recht om te beslissen dat je de artikelen niet wil houden. Binnen de 14 dagen nadat we je bestelling teruggekregen hebben of je hebt aangegeven dat je wil afzien van de overeenkomst, betalen we je de volledige aankoopprijs van de goederen terug.
Retourkosten
Het retourneren van artikelen is voor eigen rekening. Daarnaast is het retourneren steeds op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van retourzendingen.
Retourvoorwaarden
- Het artikel is onbeschadigd en in originele staat (ongedragen, ongewassen en geurloos).
- Het artikel is voorzien van het originele label.
- Wij dienen het artikel binnen 14 kalenderdag retour ontvangen te hebben.
- Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- De kosten voor het terugsturen van je pakket zijn voor eigen rekening.
- Retourneren is steeds op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van retourzendingen.
- Gebruik de originele doos (zoals bijvoorbeeld een schoendoos) niet als verzenddoos om beschadigingen aan de originele verpakking te voorkomen.
Hoe stuur ik een artikel terug?
- Download hier het retourformulier en vul het formulier volledig in.
- Verpak het artikel zorgvuldig in een doos (gebruik de originele doos, zoals bijvoorbeeld een schoendoos, niet als verzenddoos).
- Voeg het retourformulier toe aan de verzenddoos.
- Breng het pakket naar een postkantoor en verstuur het naar ons adres.
Retouradres
STL-Line
Ringlaan 53
3950 Bocholt
België